Service & ondersteuning — reparatie

Systeembeheer en zakelijke ICT-hulp in Tilburg

QCCS helpt bedrijven in Tilburg met systeemwerk, computerproblemen en ICT-ondersteuning. Op afstand of op locatie onderzoeken we wat nodig is en bespreken we de vervolgstap en kosten.

QCCS helpt een organisatie met zakelijke ict-problemen snel en helder aangepakt

Transparante tarieven

Zakelijke service op afstand of op locatie

We bespreken vooraf de meest logische aanpak. Onderdelen worden pas na akkoord besteld.

Systeemuren · systeembeheer

€ 90 per uur

Voorrijkosten Tilburg

€ 35 per bezoek

Hulp op afstand

€ 55 eerste halfuurDaarna € 25 per kwartier

Alle bedragen zijn exclusief btw. Materiaal, licenties en diensten van derden zijn niet inbegrepen, tenzij anders vermeld.

Stel direct uw offerte samen

Waarom dit belangrijk is

Niet ieder probleem vraagt om nieuwe apparatuur

Sommige storingen zijn met een gerichte reparatie of software-ingreep goed op te lossen. In andere gevallen is vervangen verstandiger. QCCS kijkt naar kosten, leeftijd, veiligheid en bedrijfscontinuïteit voordat we adviseren.

01

Diagnose

We onderzoeken de oorzaak van hardwareproblemen, foutmeldingen, traagheid en andere storingen.

02

Hardware en upgrades

Waar zinvol vervangen of breiden we onderdelen uit om de werkplek betrouwbaar te herstellen.

03

Softwareproblemen

We helpen bij vastlopers, instellingen, updates, accounts en andere dagelijkse softwareproblemen.

04

Op afstand of op locatie

Veel vragen lossen we veilig op via AnyDesk; wanneer nodig komen we naar uw bedrijf.

Goed om te weten: QCCS richt deze dienstverlening op zakelijke klanten. Onderzoekskosten, reparatiemogelijkheden, onderdelen en doorlooptijd worden vooraf zo duidelijk mogelijk besproken; gegevensherstel kan nooit worden gegarandeerd.

Van inventarisatie tot beheer

Zo pakken we het aan

U weet vooraf wat we doen, welke keuzes er zijn en wie verantwoordelijk is.

  1. 01

    Probleem melden

    U beschrijft de storing, het apparaat en de gevolgen voor uw werkzaamheden.

  2. 02

    Onderzoeken

    QCCS voert een gerichte diagnose uit en controleert of herstel veilig en economisch verstandig is.

  3. 03

    Advies geven

    U krijgt een begrijpelijke keuze tussen repareren, aanpassen of vervangen.

  4. 04

    Herstellen en testen

    Na akkoord voeren we het werk uit en controleren we de werking voordat u verdergaat.

Praktische afspraken

Wat u wilt weten over zakelijke ICT-hulp

Een vastlopende computer, een nieuwe werkplek of gewijzigde software vraagt om praktische ondersteuning. QCCS helpt bij onderzoek, installatie, instellingen en herstel en bespreekt wanneer vervangen verstandiger is.

Kan ik hulp krijgen zonder abonnement?

Ja. Los systeemwerk kost € 90 per uur excl. btw. We bespreken het probleem en de passende aanpak. Onderdelen en werkzaamheden worden vooraf zo duidelijk mogelijk afgestemd.

Wat valt onder systeemwerk en wat onder netwerkwerk?

Systeemwerk betreft onder meer installatie, werkplekken, softwareproblemen en systeembeheer. Netwerkwerk gaat over bijvoorbeeld wifi, routers, switches en bekabeling en kost € 135 per uur excl. btw. Bij een gemengde opdracht specificeren we de werkzaamheden.

Kunnen jullie op afstand helpen?

Voor geschikte problemen bieden we hulp op afstand via AnyDesk of TeamViewer. Dit heeft een eigen tarief: € 55 excl. btw voor het eerste halfuur en daarna € 25 per kwartier. Wanneer een bezoek nodig is, bespreken we dit.

Kunnen jullie ook terugkerende ondersteuning verzorgen?

We bespreken welke werkplekken, systemen en werkzaamheden u wilt laten beheren. De scope, kosten en eventuele serviceafspraken worden vooraf vastgelegd. Een los uurtarief bevat geen automatische responstijdgarantie.

Gratis Kantoor-ICT-check

Waar kan uw kantoor-ICT slimmer?

In 20 minuten bespreken we uw digitale omgeving, werkplekken, netwerk en ondersteuning. U krijgt drie concrete verbeterpunten, zonder verplichtingen.

WhatsApp QCCSHulp op afstand