Service & ondersteuning — reparatie

Zakelijke ICT-problemen snel en helder aangepakt

Een computer die uitvalt of software die vastloopt kost direct werktijd. QCCS onderzoekt het probleem, legt de opties uit en helpt u verantwoord kiezen tussen herstellen, verbeteren of vervangen.

Waarom dit belangrijk is

Niet ieder probleem vraagt om nieuwe apparatuur

Sommige storingen zijn met een gerichte reparatie of software-ingreep goed op te lossen. In andere gevallen is vervangen verstandiger. QCCS kijkt naar kosten, leeftijd, veiligheid en bedrijfscontinuïteit voordat we adviseren.

01

Diagnose

We onderzoeken de oorzaak van hardwareproblemen, foutmeldingen, traagheid en andere storingen.

02

Hardware en upgrades

Waar zinvol vervangen of breiden we onderdelen uit om de werkplek betrouwbaar te herstellen.

03

Softwareproblemen

We helpen bij vastlopers, instellingen, updates, accounts en andere dagelijkse softwareproblemen.

04

Op afstand of op locatie

Veel vragen lossen we veilig op via AnyDesk; wanneer nodig komen we naar uw bedrijf.

Goed om te weten: QCCS richt deze dienstverlening op zakelijke klanten. Onderzoekskosten, reparatiemogelijkheden, onderdelen en doorlooptijd worden vooraf zo duidelijk mogelijk besproken; gegevensherstel kan nooit worden gegarandeerd.

Van inventarisatie tot beheer

Zo pakken we het aan

U weet vooraf wat we doen, welke keuzes er zijn en wie verantwoordelijk is.

  1. 01

    Probleem melden

    U beschrijft de storing, het apparaat en de gevolgen voor uw werkzaamheden.

  2. 02

    Onderzoeken

    QCCS voert een gerichte diagnose uit en controleert of herstel veilig en economisch verstandig is.

  3. 03

    Advies geven

    U krijgt een begrijpelijke keuze tussen repareren, aanpassen of vervangen.

  4. 04

    Herstellen en testen

    Na akkoord voeren we het werk uit en controleren we de werking voordat u verdergaat.

Gratis Kantoor-ICT-check

Waar kan uw kantoor-ICT slimmer?

In 20 minuten bespreken we uw digitale omgeving, werkplekken, netwerk en ondersteuning. U krijgt drie concrete verbeterpunten, zonder verplichtingen.

WhatsApp QCCSHulp op afstand